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Dernière mise à jour : 2 mai 2025
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- Les frais exacts sont affichés avant validation de la commande.
- Livraison gratuite possible à partir d’un montant minimum (si applicable – à définir).
📍 Délai estimé
- Livraison dans les grandes villes : 1 à 3 jours ouvrables
- Autres régions : 3 à 5 jours ouvrables
📦 Suivi
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🔁 Retours & Réclamations
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- Aucun retour n’est accepté pour :
- Produits personnalisés
- Fournitures ouvertes ou endommagées par l’utilisateur
- Livres lus ou pliés
🔄 Échange ou remboursement
Selon la situation, nous proposerons :
- un échange du produit
- un avoir
- ou un remboursement partiel ou total
Le client peut être invité à renvoyer le produit à ses frais selon le cas.
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